Moto 360: ingen forbindelse til telefonen - hvad skal jeg gøre?
Hvis din Moto 360 ikke kan oprette en forbindelse til telefonen, skyldes dette normalt en defekt forbindelse. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
Moto 360 kan ikke oprette forbindelse til smartphones
- Genstart: Hvis du trykker på og holder knappen på Moto 360 nede i nogle få sekunder, genstartes uret automatisk. Sluk også for din Android-smartphone helt og igen.
- Opdatering: Åbn Google Play Store og se efter tilgængelige appopdateringer. Hvis der er opdateringer, skal du installere dem.
- Kompatibilitet: Din smartphone kræver mindst Android version 4.3. Følgende Motorola-websted viser dig direkte, om din version er kompatibel. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du opdatere smartphonen.
Android-smartphone og Moto 360: Kontroller forbindelsen
Følg disse trin for at kontrollere forbindelsen mellem din smartphone og Moto 360:
- Forbindelse: Placer Moto 360 ved siden af din smartphone og aktiver Bluetooth-forbindelsen. Du kan finde den rigtige mulighed i appen "Indstillinger".
- Internet: Kontroller også, om internetforbindelsen fungerer på din smartphone. Åbn et websted til testen, og skift om nødvendigt mellem WLAN og det mobile datanetværk.
- Interferensfelter: Interferensfelter kan blive et problem, især hvis smartwatch og smartphone er lidt længere fra hinanden. Anbring ikke enheden direkte ved siden af en router, store metalgenstande, DECT-telefoner eller mikrobølger.