Mobilnetværk ikke tilgængeligt - du kan gøre det
Du skal være tilsluttet mobilnetværket for at kunne foretage opkald. Hvis dette ikke er tilgængeligt, kan du normalt løse problemet hurtigt. I dette praktiske tip fortæller vi dig, hvad du kan gøre i dette tilfælde.
Mobilnetværk ikke tilgængeligt - hvad skal jeg gøre?
- Først skal du sikre dig, at du har aktiveret mobildataene. På Android kan du blot stryge ned fra toppen og trykke på "Mobildata". Med iOS skal du gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Mobilnetværk".
- Du befinder dig muligvis i et område, hvor din udbyders netværksdækning er dårlig. Du kan kontrollere netværksdækningen online.
- I mange tilfælde kan det allerede hjælpe, hvis du genstarter smarttelefonen en gang. Dette gør det muligt for den at oprette forbindelse igen.
- Der kan også være en global funktionsfejl hos udbyderen, hvorfor du i øjeblikket ikke har noget mobilnetværk. Under Allestault.de kan du søge efter din udbyder og se, om der er en fejl.
- For at teste, om der er en lokal fejl, skal du indsætte et andet SIM-kort i din mobiltelefon og forsøge at registrere der.
- Hvis registreringen fungerer uden problemer, kan det andet SIM-kort være blokeret eller er defekt.
- Kontakt derfor din udbyder og beskriv problemetsituationen for ham. Afhængigt af problemet modtager du et nyt SIM-kort.
I vores næste praktiske tip fortæller vi dig, hvad du kan gøre, hvis du ikke har et netværk i udlandet.