Mobilcom Debitel: Kontakt kundeservice - hotline & mail
Hvis du har et problem med Mobilcom Debitel, kan du kontakte kundeservice. I denne artikel kan du læse, hvordan du kan kontakte support via telefon, e-mail og på stedet i butikken.
Mobilcom Debitel: Du finder den rigtige hotline her
- Du kan nå kundeservice på telefon 040 55 55 41 441. Omkostningerne er prisen for et normalt fastnetopkald.
- Hotline er tilgængelig mellem kl. 08.00 og 22.00 på hverdage og mellem kl. 07.00 og 19.00 på lørdage. Kort kan blokeres døgnet rundt.
- Du kan anmode om et tilbagekald på det følgende Mobilcom Debitel-websted. Alt hvad du skal gøre er at logge på din konto.
- Geniale tricks: Sådan undgår du irriterende hotline-køer
Mobilcom Debitel: Kontakt kundeservice
- Ofte stillede spørgsmål: Hvis du har et forholdsvis generelt spørgsmål, kan dette allerede være besvaret i Mobilcom Debitel FAQ. Med enkle spørgsmål er det altid værd at tage et hurtigt kig.
- Mail: Hvis du gerne vil formulere din anmodning skriftligt, finder du Mobilcom Debitel-kontaktformularen her. Du modtager normalt et svar efter 24 timer senest.
- Adresse: Du kan nå Mobilcom Debitel med posten på følgende adresse: mobilcom-debitel GmbH, kundeservice, 99076 Erfurt.
- Fax: Selvfølgelig kan du også faxe din anmodning. For at gøre dette skal du bruge 040 55 55 41 001.
- Filial: Alternativt kan dine bekymringer også afklares på stedet i en Mobilcom Debitel-filial. Du kan finde den nærmeste filial her i Shop Finder.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du ændrer din takst med Mobilcom Debitel.