Maxdome-videoer indlæses ikke - hvad skal jeg gøre?
Hvis videoer ikke indlæses på Maxdome, er der ingen grund til at bekymre sig. I dette praktiske tip viser vi dig, hvordan du løser problemet.
Maxdome: Videoer indlæses ikke
- Når du har klikket på "Leje" eller "Køb" hos Maxdome, udføres den såkaldte systemcheck. Dette kontrollerer, om dit system opfylder kravene til download.
- Hvis du endnu ikke har installeret downloadadministratoren, skal du downloade den ved hjælp af Internet Explorer. Dette sker automatisk, når du har klikket på "Lån" eller "Køb".
- Kontroller, om du har aktiveret cookies i browseren.
- Java skal også installeres på din pc og være ajour. Vi viser dig, hvordan du kontrollerer Java for opdateringer.
- Den seneste version af Adobe Flash skal også være tilgængelig. Læs hvordan du kontrollerer Adobe Flash Player.
- Hvis videoen ikke afspilles efter systemcheck, kan din internetforbindelse muligvis være afbrudt i kort tid. Så prøv igen nu.
- Sørg også for, at du har nok plads på harddisken, da Maxdome gemmer en masse data.