Modtag mail fra Netflix: Dette fortæller dig, om det er ægte
Hvis du har modtaget en mail fra Netflix, skal du først sørge for, at det ikke er et phishing-forsøg. For at opdage en uredelig e-mail behøver du ikke nogen specialistviden, bare et øjeblik.
Mail fra Netflix: Sådan beskytter du dig mod phishing
Selv hvis Netflix er angivet som afsenderen af mailen, kan du ikke automatisk være sikker på, at du faktisk er blevet kontaktet af streamingudbyderen. Så du ikke bliver fanget af svindlere, skal du altid kontrollere, om posten faktisk er seriøs.
- Få afsenderens e-mail-adresse vist. Med mange scam-mails er dette nok til at erkende, at afsenderen ikke er den, han hævder at være. I tilfælde af phishing-mail på billedet herunder kan det tydeligt ses, at dette ikke er den rigtige adresse.
- Der er dog også måder at falske afsenderen af en e-mail. Hvis den rigtige e-mail-adresse vises, er dette ikke nødvendigvis en grund til alt klart.
- Selv hvis e-mailen er skrevet på et fremmed sprog eller har stavefejl eller grammatiske fejl, er dette et advarselsskilt.
- Upersonlige adresser som "Kære kunde / klient" eller "Hej der" (se billede) skulle gøre dig mistænksom.
- Du skal også altid spørge, om den grund, der er angivet i e-mailen til at gøre kontakt giver mening. Hvis du ikke er sikker, skal du kontakte support. Brug dog ikke de telefonnumre eller links, der er angivet i den potentielle phishing-e-mail!
- Netflix kundeservice kan nås på 0800 724 0963 eller via Netflix Support Live Chat.
- Generelt bør du under ingen omstændigheder klikke på links til potentielle e-mails med svig .
- Du skal heller aldrig give personlige oplysninger eller login-oplysninger .
- Trusler såsom uigenkaldelig sletning af konti eller lignende og markante korte frister bruges ofte af svindlere til at få dig til at handle hurtigt. Bliv ikke skræmt, og tag dig tid til kritisk at gennemgå alting.
Modtag phishing-e-mail: Det skal du gøre nu
Når du har identificeret en phishing-e-mail, skal du slette den med det samme.
- Netflix beder også på sit supportwebsted om at videresende e-mails til til .
- Netflix giver også mere information om de yderligere foranstaltninger, du kan tage for at beskytte dig selv før eller efter et phishing-forsøg i den relevante FAQ.
- Hvis du kun har forstået, at du forsøger svig efter at have klikket på et af linkene, skal du straks ændre din adgangskode og kontakte Netflix via .
- Hvis du bruger den samme adgangskode på flere sider, skal du ændre den overalt.
- Hvis du har givet betalingsoplysninger, skal du straks informere din bank.