Loginproblemer med Netflix: Du kan gøre det
Hvis den nye sæson af din yndlingsserie starter på Netflix, og du ikke kan logge ind lige da, er det irriterende. Vi har løsningen til dig.
Fix Netflix login problemer: hvordan det fungerer
Kontroller først, om problemet kun er til stede på en enhed, eller at login ikke fungerer på andre enheder.
- Prøv både smartphone-apps og login på Netflix-webstedet.
- Hjemmesiden forklarer allerede problemet med de mest almindelige fejl: Din e-mail-adresse er forkert, eller adgangskoden er forkert.
- Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille din adgangskode på den samme side med blot et par klik. Forudsætningen for dette er, at du kender din e-mail-adresse og har adgang til den.
- Hvis du har indtastet dine data korrekt, og login stadig ikke fungerer, kan du kontrollere, om andre har problemet. Websteder som Downdetector viser, om andre mennesker også har problemer.
- Hvis andre mennesker også har rapporteret et problem, er den bedste løsning at vente. Sådanne problemer løses normalt af Netflix inden for få minutter.
- Hvis login fungerer på en enhed, men ikke på en anden, skal du geninstallere appen.
- Opdateringer eller systemfejl kan også forårsage, at appen holder op med at fungere som normalt. I disse tilfælde kan problemet normalt løses ved at geninstallere appen eller afslutte appen.
- Hvis ingen af tipene ovenfor hjælper, skal du kontakte Netflix Support. Du kan nå medarbejderne dagligt fra kl. 9 til 10:00.
Del Netflix-konti med venner? Hvad er tilladt og hvad er ikke
I et andet praktisk tip viser vi dig, hvordan du opretter en forældrekontrolnål hos Netflix.