Loginproblemer med GMX: de 3 bedste løsninger
GMX har undertiden problemer med login, især da den gradvise skifte til det nye design. Dette kan have flere årsager - vi viser dig løsninger for de mest almindelige fejl.
Loginproblemer med GMX: Kontroller dine browserindstillinger
Hvis du logger ind på GMX via din browser, kan forkerte indstillinger eller inkompatibilitet forårsage loginproblemer.
- Accepter cookies: GMX kræver, at du logger ind mindst, når du bruger dem. I Firefox kan du tillade oprettelse af en kronik under Indstillinger - Databeskyttelse og sikkerhed .
- Sluk JavaScript: Ældre versioner af Opera-browseren er ikke kompatible med det nye GMX-design. Deaktivering af JavaScript har vist sig at være nyttigt her. For at gøre dette skal du trykke på F12 og fjerne krydset fra Aktivér JavaScript .
- Browseropdatering: Med nyere browserversioner fungerer login og visning af GMX-siden normalt uden problemer. Installer om nødvendigt den nyeste version af din foretrukne browser - de seneste versioner af de mest almindelige browsere kan findes i vores downloadområde for browsere.
Løs GMX-loginproblemer med ny IP
Nogle gange fungerer et GMX-login ikke, fordi den forkerte adgangskode er blevet indtastet for ofte. Derefter blokeres login til computeren. Login fungerer fortsat med en anden IP. Der er to meget enkle måder at ændre din IP på:
- Frakobl din router i et par sekunder. Når du tilslutter det igen, ringer modemet til din udbyder igen, og du får tildelt en ny IP.
- Hvis du ikke kan komme til modemet eller foretrækker at ændre IP'en bekvemt fra din computer, hjælper det lille værktøj Router Reconnect dig.
Rediger indstillingerne for e-mail-klienten
Hvis du henter dine e-mails via en klientsoftware som Microsoft Outlook, kan loginproblemer med GMX opstå på trods af den automatiske forbindelse. Desværre hjælper følgende tip kun forebyggende:
- I indstillingerne for klientsoftware skal du indtaste dit kundenummer som brugernavn i stedet for din e-mail-adresse. Dette kan ses, når du er logget ind på GMX under Min konto .
Andre årsager til problemer med GMX-login
Hvis ingen af fremgangsmåderne løser dit login-problem, hjælper det kun følgende utilfredsstillende løsning: Vent. I mange tilfælde ligger problemet hos GMX og ikke hos dig og kan derfor kun løses af GMX-teknikere. Dette sker ofte inden for få minutter. Du kan se, om der er et problem med GMX på webstedet allestault.de.
- Du har muligvis foretaget en skrivefejl, når du indtastede din GMX e-mail-adresse eller adgangskode. Store og små bogstaver spiller en vigtig rolle i sidstnævnte.
- For ofte skal du ikke indtaste din adgangskode forkert. Derefter blokeres kontoen for denne IP-adresse. Du bliver derefter nødt til at genstarte din router for at få en ny IP-adresse. Du kan derefter logge ind igen.
- Du sparer dig selv besværet med at genstarte routeren, hvis du bruger linket "Glemt din adgangskode" på GMX på et tidligt tidspunkt, hvis du ikke længere husker din adgangskode.
Skift GMX-adgangskode - hvordan det fungerer
I vores næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du aktiverer tofaktorautentisering på GMX.