Kaspersky: databaser beskadiget - hvad skal man gøre?
Hvis databaserne i Kaspersky er beskadiget, er beskyttelsen mod vira ikke længere garanteret. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
Kaspersky: Reparer beskadigede databaser
- Start Kaspersky, højreklik på opdateringsflisen og bekræft processen med "Opdater". Kaspersky installerer nu de nyeste opdateringer. I mange tilfælde løser dette problemet.
- Hvis det ikke hjælper, skal du kigge efter Kaspersky-ikonet nederst til højre på proceslinjen. Klik på den med højre museknap og vælg indstillingen "Afslut". Genstart derefter softwaren, og udfør en opdatering igen.
Kaspersky: beskadigede databaser kan ikke repareres ...
... så hjælper kun en ny installation:
- Download den gratis Kaspersky Lab Products Remover og start værktøjet.
- Indtast koden vist ovenfor, og bekræft processen med knappen "Slet".
- Nu er Kaspersky fjernet fuldstændigt. Download derefter den nyeste version af Kaspersky, og installer den igen.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du rapporterer en virus til Kaspersky.