Joom kundeservice: hotline og alle kontaktoplysninger
Hvis du har problemer med din ordre fra Joom, kan du kontakte kundeservice. Du kan finde ud af, hvilke kontaktoplysninger China Shop giver, og om der er en hotline her.
Kundeservice hos Joom: Alle kontaktoplysninger
Kinabutikken Joom leverer sine produkter til næsten ethvert land i verden - inklusive Tyskland. Der er dog ingen hotline til rådighed for problemer og spørgsmål. Til dette tilbyder Joom andre hjælp og kontaktmuligheder.
- FAQ-side: På Joom-hjælpesiden finder du adskillige svar på ofte stillede spørgsmål. Brug listen med spørgsmål til at finde det emne, der bedst passer til din bekymring, eller brug søgefeltet.
- Kontakt via e-mail: Hvis de forberedte svar ikke hjælper dig, kan du kontakte Joom via e-mail. For at gøre dette skal du klikke på den røde "Kontakt os" -knap på Joom hjælpeside og udfyld felterne på formularen med dine detaljer. Vælg især sproget "Tysk" under "Vælg dit sprog", så du får svar på tysk. Joom reagerer normalt inden for et par dage.
Hvor alvorlig Joom virkelig er, vises på næste side.