iTunes: Aktivering af computeren fungerer ikke - hvad skal man gøre?
Hvis aktivering af din computer ikke fungerer i iTunes, er der tre mulige løsninger, du kan bruge til at løse problemet:
Mulighed 1: Aktivering med en administratorkonto
Forsøg først at aktivere iTunes med en administratorkonto:
- Log ind på din pc med din admin-konto.
- Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes.
- Start iTunes, og vælg "Aktivér computer" under "Gem" (se billede).
- Indtast dine kontooplysninger i det følgende vindue.
- Afslut derefter iTunes og skift tilbage til din konto. Hvis du starter iTunes der nu, skulle computeren være blevet aktiveret.
Valgmulighed 2: Brug det korrekte kontonavn
Kontroller det kontonavn, som du har købt titlen med:
- Vælg en titel i dit bibliotek, og klik på "File" og derefter på "Information".
- Skift til fanen "Oversigt". Der vil du se det kontonavn, som du købte den valgte titel med. Med dette skal du endelig godkende din pc.
Mulighed 3: Deaktiver eller aktiver brugerkontokontrol
En anden mulighed er at slå Windows-brugerkontokontrol fra og til igen:
- Gå til Kontrolpanel og derefter "Brugerkonti og beskyttelse af mindreårige".
- Klik på "Brugerkonti" i vinduet "Brugerkonti".
- Windows Vista-brugere vælger nu "Tænd eller sluk brugerkontokontrol" - Windows 7-brugere vælger "Skift indstillinger for brugerkontokontrol".
- I Vista skal du fjerne markeringen af "Brug brugerkontokontrol til at beskytte din computer." I Windows 7 skal du flytte skyderen til den laveste indstilling "Underret aldrig".
- Klik på "OK" og genstart pc'en.
- Udfør nu de nævnte trin bagud, og genaktiver brugerkontokontrollen.
- Aktivér derefter din computer via iTunes.
Hvad du kan gøre ved det, hvis der opstår fejl under synkronisering med iTunes-Match, kan læses i det næste praktiske tip.