iPhone: Mails vises ikke - dette kan være

Hvis der ikke vises mails på din iPhone, kan der være flere grunde. I dette praktiske tip viser vi dig, hvilke årsager der kan være ansvarlige.

Mails vises ikke på iPhone - mulige årsager

Der kræves en forbindelse til Internettet, så din iPhone kan få adgang til og vise mails.

1. Så tjek internetforbindelsen. Din udbyder kan have et problem.
2. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du kortvarigt aktivere flytilstanden og deaktivere den straks igen. Den nemmeste måde at komme til indstillingen er at åbne Kontrolcenter med svejsebevægelsen og trykke på flyikonet her.
3. Kontroller også WiFi-forbindelsen. Hvis dit WLAN ikke fungerer, finder du de mest almindelige årsager og løsninger i et separat praktisk tip.
4. Hvis internetforbindelsen er op, og der ikke vises nogen mails, skal du lukke mail-appen helt og genstarte den. Ofte er dette løsningen på problemet.
5. Der kan også være en softwareopdatering til din iPhone. I så fald skal du installere den anbefalede iOS-version. I øvrigt løser mange problemer et genstart af iPhone. Dette kan også hjælpe, hvis e-mails ikke vises.
6. Problemet ligger måske også i indstillingerne for e-mail-kontoen. For at gøre dette skal du åbne indstillingerne på din iPhone, rulle til "Adgangskoder & konti" og derefter trykke på "Datasynkronisering".
7. Her kan du kontrollere, om den automatiske hentning af mails er aktiveret, og også hvor ofte mails, der skal hentes.
8. Hvis de foregående foranstaltninger ikke har hjulpet, skal du opsætte din e-mail-konto igen. For at gøre dette skal du navigere i indstillingerne til "Mail, kontakter, kalender -> konto" og trykke på "Afmeld abonnement". Derefter kan du konfigurere din e-mail-konto igen på iPhone.

Lær vigtige iPhone-indstillinger for dit privatliv at kende i vores næste praktiske tip.