iPhone-kamera forbliver sort - hvad skal man gøre?
Hvis kameraet forbliver sort på din iPhone og holder op med at arbejde, kan du normalt løse det selv. En softwareopdatering er muligvis allerede tilgængelig til dette problem. Vi viser, hvilke løsninger der er tilgængelige.
IPhone / iPad-kamera forbliver sort - du kan gøre det
Med de følgende tip kan du prøve at få kameraet klar til brug igen fra din iPhone eller iPad:
- En simpel genstart af iPhone eller iPad bør løse problemet i de fleste tilfælde.
- Se også kameraet. Det kan være dækket eller snavset af papir eller lignende.
- Kontroller, om kameraet fungerer i andre apps. Hvis dette er tilfældet, er der ingen fejl i hardwaren. Hvis kameraet kun ikke fungerer i nogle tredjepartsapps, skal du kontrollere tilladelserne i indstillingerne. Appen har muligvis overhovedet ikke adgang til kameraet.
- I stedet skal du kontrollere, om der er en softwareopdatering til din iPhone eller iPad. Nogle gange er opdateringer nok til at løse mindre fejl.
- Hvis dette heller ikke løser problemet, skal du udføre en hård nulstilling på iPhone. Alle indstillinger nulstilles til fabriksindstillingerne. Sørg for at lave en sikkerhedskopi på forhånd, så ingen data kan gå tabt.
Flere løsninger i tilfælde af hardwarefejl
Hvis den hårde nulstilling ikke lykkedes, kan kameraet være defekt.
- I et sådant tilfælde skal du have kameraet udskiftet.
- Hvis du stadig har en garanti på din enhed, skal du gøre krav på dette fra Apple.
- Hvis din enhed allerede er uden garanti, skal du selv betale for reparationen.
Vi vil fortælle dig i vores næste praktiske tip, hvad du kan gøre, hvis frontkameraet på din iPhone er defekt.