iPhone / iPad: Apps venter: Du kan gøre det
Hvis købte apps venter på din iPhone eller iPad, kan du ikke starte eller slette programmerne. I denne artikel afslører vi, hvad du kan gøre i et sådant tilfælde.
iPhone og iPad: Apps venter - det er grunden
Hvis du downloader flere apps på én gang fra App Store, står din iPhone eller iPad i køen i en slags kø. Dette betyder, at kun et lille antal apps downloades og installeres ad gangen. Alle andre kommende downloads venter.
- Det kan også ske, at appikonet ikke engang er indlæst, så du finder kun en grå boks på din startskærm.
- Denne status forsvinder normalt efter et par minutter, nemlig når de andre apps er fuldstændigt installeret. Så vent et stykke tid, inden du træffer yderligere handlinger.
- Hvis dine apps er på "Indlæs", selvom ingen andre programmer opdateres eller installeres i baggrunden, skal du løse problemet på en anden måde:
iPhone og iPad: Få apps, der kører igang
Desværre er der ingen løsning i én størrelse, der passer til alt dette problem. Udfør derfor følgende trin i rækkefølge og test hver gang, om appen fungerer igen.
- Kontroller først, om der er en fungerende internetforbindelse. Hvis du har problemer, hjælper vi dig med en særlig artikel. Hvis du er tilsluttet internettet, skal du trykke på ikonet for den pågældende app et par gange. I mange tilfælde begynder download derefter.
- Hvis dette ikke hjælper, skal du udføre en blød nulstilling af din iOS-enhed. For at gøre dette, skal du trykke på Hjem og tænd / sluk-knapperne, indtil Apple-logoet vises. Efter genstart skal appen enten installeres eller forsvinde helt fra startskærmen.
- Det hjælper ofte med at annullere download via app store. For at gøre dette skal du åbne butikken og navigere til den pågældende app. Tryk derefter på cirkelikonet med firkanten i midten for at annullere installationen. Appen skulle nu være væk. Du kan derefter starte download eller opdatere igen.
- Hvis ventemeddelelsen vedvarer, skal du bruge den gratis iExplorer. Installer værktøjet på din pc, og tilslut din iPhone eller iPad til computeren med et USB-kabel. Naviger derefter til posten "Media / Downloads" på venstre skærm, og slet alle de mapper og filer, der er indeholdt deri. Genstart derefter din iDevice, hvis appen er forsvundet.
- I det usandsynlige tilfælde, at den sidste rute ikke hjælper, er der stadig en hård nulstilling. Alle data og apps slettes fra din iPhone og iPad, så fejlen under alle omstændigheder fjernes.
iPhone / iPad: udfør hård nulstilling
Hvad du kan gøre, hvis en iOS-app ikke kan slettes, vises på næste side.