iPhone-sikkerhedskopi er ikke mulig - dette kan være årsagen
Hvis din iPhone ikke kan sikkerhedskopieres, kan der være forskellige grunde. For eksempel er det muligt, at internettet ikke fungerer problemfrit. En fejl i en gammel iOS-version kan også forårsage problemet. Vi viser, hvad du kan gøre i disse tilfælde.
iPhone-sikkerhedskopi ikke mulig - mulige løsninger
Nogle gange er løsningen enkel. Så z. For eksempel vil genstart af din iOS-enhed løse problemet.
- Problemet kan stadig opstå. Normalt er der stadig en besked under iCloud-sikkerhedskopien som "Den sidste sikkerhedskopi kunne ikke udføres".
- Kontroller, om du har en fungerende WiFi-forbindelse. Din iPhone har brug for internet for at køre en sikkerhedskopi i iCloud.
- Hvis internettet ikke fungerer på din iPhone, kan du følge nedenstående tip.
- Under "iCloud" i "Indstillinger" skal du deaktivere iCloud-indstillingen og derefter starte den igen.
- Backupen kan tage mere plads end du har i iCloud. Fjern filer fra skyen, eller ekskluder visse områder (f.eks. Fotos) til din sikkerhedskopi. Alternativt kan du købe yderligere iCloud-lagerplads. Vi forklarer i en anden artikel, hvordan man administrerer iCloud-lagerplads eller køber mere lagerplads.
- Sørg for, at dit operativsystem er opdateret. Dette problem er ofte en fejl i iOS-versionen.
iPhone-sikkerhedskopiering fungerer ikke: Fjern enheden, og log ind igen
Hvis løsningsmetoderne fra det første afsnit ikke hjælper, kan du prøve følgende:
- Gå til "Indstillinger" på din enhed.
- Tryk på "iCloud" og derefter på dit Apple ID. Indtast din adgangskode.
- På dette tidspunkt skal du trykke på "Enheder" og svare på dine sikkerhedsspørgsmål.
- Vælg den berørte enhed, og tryk så på "Fjern fra konto".
- Log derefter på iCloud igen. En sikkerhedskopi skulle nu være mulig.
iPhone-sikkerhedskopi ikke mulig - problemet kan være hos Apple
- I øjeblikket ser det ud til at være lejlighedsvis problemer med iCloud-sikkerhedskopier hos Apple - hvilket også er officielt bekræftet.
- Virksomheden holder en lav profil af årsagerne til dette, men problemerne skulle allerede være delvist løst.
- Fejlen ved gendannelse af sikkerhedskopierne påvirker ikke kun amerikanske, men også europæiske brugere. Dog er der kun et lille antal brugere, der berøres.
- Du kan når som helst finde ud af om aktuelle problemer på Apple-systemstatuswebstedet.
I et andet praktisk tip viser vi dig de vigtigste forskelle mellem iCloud og Dropbox.