iPhone-sikkerhedskopi er beskadiget - dette kan være grunden
Hvis du vil oprette eller importere en iPhone-sikkerhedskopi, og du får vist, at sikkerhedskopifilen er beskadiget, kan der være flere grunde. Vi viser dig, hvordan du løser det.
Beskadiget iPhone-sikkerhedskopi: almindelig årsag
En beskadiget iPhone-sikkerhedskopi bemærkes især, når du prøver at kombinere forskellige versioner af iOS med inkompatible iPhones. For at løse fejlen skal du slette de inkompatible sikkerhedskopier fra iTunes.
- Før du gør det, skal du dog sikre dig, at du har den nyeste version af iTunes installeret. Kontroller også, at dit forbindelseskabel fungerer uden problemer.
Slet korrupt sikkerhedskopi i iTunes
Selv hvis du kun har problemer med en eksisterende, beskadiget sikkerhedskopi, der forstyrrer den jævne betjening af din iPhone med iTunes, kan du slette den. Dette vil rydde op i iTunes og give plads til en frisk og fungerende backup.
- For at gøre dette skal du slutte din iPhone til din pc eller Mac og starte iTunes.
- Klik på "Indstillinger" under "Rediger" og naviger til fanen "Enheder".
- Vælg sikkerhedskopifilerne, der forårsager en fejl, og fjern dem ved at klikke på "Slet sikkerhedskopi". Udfør derefter en ny sikkerhedskopi af din iPhone i iTunes.
Slet den beskadigede sikkerhedskopi manuelt
Hvis du ikke ser en sikkerhedskopi i iTunes, kan du hjælpe manuelt med og slette backup-mappen manuelt.
- I Windows 10 skal du gå til "C \ Brugere \ Brugernavn \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup" og slette mapperne ved hjælp af Windows Stifinder.
- Tip: Her finder du yderligere vigtige oplysninger om emnet: Slet iPhone / iPad-sikkerhedskopi.
Gendan data fra beskadiget iPhone-sikkerhedskopi
Hvis du har brug for filer fra en beskadiget sikkerhedskopi, kan du prøve at læse dem med f.eks. IPhone Backup Extractor. Her viser vi dig, hvordan du gør det.