iMac / Macbook starter ikke - hvad skal jeg gøre?
Hvis din iMac eller MacBook ikke længere starter og holder sig fast på den grå startskærm, kan du prøve følgende tip. Ofte er dette små problemer, som du kan reparere med denne vejledning. Du kan ikke bryde noget. Hvis problemerne ikke løses bagefter, skal du stadig gå til en specialist.
Tip 1: Nulstil P-RAM, når du starter Mac'en
Nogle gange hjælper det med at nulstille Mac's parameter RAM. Der er en nøglekombination til dette, som du skal holde nede, når du starter. Du skal muligvis nulstille skærmopløsningen, tidszone og lydstyrke bagefter.
- Sørg for, at din Mac er slået fra. Hvis din Mac stadig hænger på den grå startskærm, skal du trykke på slukket-knappen i et par sekunder.
- Forbered dig på at trykke på tastkombinationen [CMD (⌘)] + [ALT (⌥)] + [P] + [R]. Du skal holde alle tasterne nede på samme tid, før den grå startskærm vises.
- Tænd nu din Mac og tryk straks på tastekombinationen. Hvis du ikke var hurtig nok, kan du blot slukke og tænde den igen til næste forsøg.
- Tryk på kombinationen af taster og hold den nede, indtil din Mac genstarter, og du hører starttonen for anden gang. Nu kan du give slip og vente på, at nulstillingen fungerer.
Tip 2: Frakobl eksterne enheder, og genstart Mac'en
I nogle tilfælde kan eksterne enheder forhindre din Mac i at starte. Løsningen her er meget enkel:
- Frakobl alle USB-enheder såsom højttalere, printere og lignende. Du skal også frakoble Thunderbolt-enheder.
- Genstart Mac'en. Hvis den stadig hænger, kan du slukke den ved at trykke på og holde knappen On / Off nede.
- Hvis din iMac eller Macbook starter normalt, kan en af de perifere enheder forstyrre startprocessen. Sæt bare en af enhederne i igen inden næste start. når din Mac hænger igen, ved du, hvilken enhed der forårsager problemet.
Tip 3: Kontroller Mac-harddisk i gendannelsestilstand
Hvis de to tip ovenfor ikke hjalp dig, kan du prøve gendannelsestilstand. For at gøre dette skal du først have slået Mac'en fra.
- Når du tænder, skal du trykke på [CMD (⌘)] + [R] -tasterne, før den grå startskærm vises. Din Mac skal nu starte i gendannelsestilstand og vise dig et par muligheder.
- Vælg diskværktøjet fra de indstillinger, der vises. Der finder du en liste over dine drev i henhold til deres tekniske navn i venstre kolonne. Søg f.eks. Efter din boot-harddisk med navnet "1 TB WDC WD20034". Hvis du klikker på den, skal det normale navn på din harddisk også vises, f.eks. "Macintosh HD".
- Vælg din start-harddisk, og klik på knappen "Kontroller lydstyrke" nederst til højre. Processen tager et stykke tid, men programmet giver dig pålidelig besked, hvis det finder fejl på din harddisk. Men hvis alt er i orden, rapporterer programmet "Lydstyrken [...] er tilsyneladende OK".
- Hvis harddiskværktøjet dog opdager fejl, skal du rette dem direkte med knappen "Reparationsvolumen". Sørg for at lade processen gå igennem, før du genstarter din Mac. Som regel skal startproblemet løses.
Flere tilbud på BestCheck.de
Hvis din Macbook ikke starter trods foranstaltningerne, kan der være en mere alvorlig fejl. Du kan få hjælp og råd fra eksperter. Specialister hjælper dig på hotline 030 2237 98 40. Der afholdes kun omkostninger med din godkendelse.
Hvis du ikke har sikkerhedskopieret dine data, kan denne hændelse være en god grund til at gøre det. Vi viser dig, hvordan du opretter en sikkerhedskopi med Time Machine. Hvis du har brug for individuel hjælp til at løse dit problem, bedes du kontakte eksperterne i CHIP-forummet.