HP-printere scanner ikke - det kan være fordi
Ud over et simpelt udskriftsjob kan de fleste printere også scanne dokumenter. Hvis din HP-printer imidlertid ikke scanner, kan det skyldes, at din pc ikke genkendte printeren korrekt. I dette praktiske tip viser vi dig trin for trin, hvordan du kan løse dette og andre mulige problemer.
HP-printere scanner ikke - så løs problemet
Du har ofte løst denne fejl hurtigt med blot et par enkle trin:
- Kontroller først, at printeren er tændt korrekt og klar.
- Hvis du har tilsluttet den til pc'en via USB, skal du her kontrollere, om kablet er korrekt tilsluttet og ikke har nogen fejl.
- For at gøre dette skal du åbne "Kontrolpanel" på din pc og skifte til "Printere" -visningen.
- For at printeren skal kommunikere med din pc, har du brug for den nyeste driver. For at kontrollere, om du har installeret det, skal du åbne "Hardware" fra "Kontrolpanel".
- Din HP-printer skal være vist der med "Klar". Hvis der imidlertid er en "offline" der, skal du kontrollere forbindelsen.
- Hvis driveren til scanneren eller printeren endnu ikke er installeret, vises dette her. Du kan derefter enten indsætte databæreren med driveren eller søge efter drivere på Internettet.
Andre løsninger: HP printer scanner ikke
- Det hjælper ofte, hvis du kort slukker printeren og tænder den igen.
- Hvis du stadig har en gratis USB-port, kan du bruge den som et alternativ.
- Hvis printeren er tilsluttet via WLAN, skal du sørge for, at WLAN-funktionen er aktiveret på printeren, og at printeren er tilsluttet din pc.
Og i vores næste praktiske tip viser vi dig nøjagtigt, hvordan en scanner fungerer.