Eurosport Player-hotline: Hvordan man kontakter kundeservice
Hvis Eurosport Player ikke fungerer som tilsigtet, kan det at kontakte kundeservice hjælpe. Dette praktiske tip forklarer, hvordan du kan nå hotline.
Kontakt Eurosport kundeservice online
- Hvis du har problemer med at modtage Eurosport-kanalen på dit tv, skal du ikke kontakte Eurosport, men din tv-udbyder.
- Eurosport kundeservice kan kun hjælpe dig med problemer med Eurosport Player.
- Med hensyn til funktionsfejl med webafspilleren eller appen kan du udfylde kontaktformularen under fanen Kontakt på det officielle websted for streamingudbyderen.
- For at gøre dette skal du vælge "Jeg vil kontakte Eurosport Player-teamet" eller "Noget fungerer ikke som forventet" i menuen.
- Beskriv din anmodning så præcist som muligt, og indtast dine personlige data.
- Alternativt kan du skrive til kundeservice direkte via e-mail på adressen . Dette kan hjælpe dig med tekniske problemer og generelle spørgsmål.
Kontakt Eurosport kundeservice via telefon
- Eurosport Player er en service fra BAMTech Europe i Holland. Der er derfor ingen direkte hotline.
- Eurosport-teamet Tyskland har base i München. Du kan ringe til 089 206 099 100 til normale fastnetpriser og kontortid.
- Du kan også nå teamet skriftligt. Adressen er: Eurosport, Discovery Communications Deutschland GmbH & Co.KG, Sternstrasse 5, 80538 München.
Flere kontaktmuligheder
- Eurosport kan også nås via sociale medier. Holdet kan kontaktes via Facebook, Instagram, Twitter og Snapchat.
I vores næste praktiske tip ser du en oversigt over alle omkostninger ved Eurosport Player.