For høj telefonregning: Sådan reageres korrekt

Hvis din mobiltelefonregning er for høj, skal du forblive rolig trods choket. I dette praktiske tip fortæller vi dig, hvordan du reagerer korrekt i dette tilfælde.

Mobilregning for høj - hvad skal man gøre?

• Først og fremmest, se nærmere på fakturaen, og vær særlig opmærksom på de ting, der vil blive faktureret til dig.
• Hvis du finder noget mærkeligt her, skal du straks kontakte din udbyder.
• Du kan muligvis finde en tredjepartsfakturelinje, fordi du muligvis fejlagtigt har brugt en sådan service.
• Dette kan betyde, at du har downloadet musik fra andre udbydere eller noget lignende.
• Hvis dette er tilfældet for dig, kan du kontakte din udbyder og indstille en tredjepartslås.
• Dette vil sikre, at du ikke længere bliver debiteret for disse tjenester i fremtiden.
• Bemærk: Hvis du surfer med din smartphone uden den korrekte faste internetpris, kan dette ofte hurtigt blive dyrt.