Tag dit mobilnummer med dig - hvordan det fungerer
Det er ikke et problem at tage dit mobiltelefonnummer med dig, når du skifter udbydere. Vi viser dig, hvordan du gør dette, og hvad du skal overveje her.
Tag dit mobilnummer med dig, når du skifter udbydere
Siden 2002 er det generelt ikke et problem at tage telefonnummeret med dig fra enhver udbyder. Federal Network Agency bestemte, at mobiltelefonnummeret ikke tilhører udbyderen, men til dig som kunde. Der er dog et par ting, du skal overveje, før du overfører:
- Du skal ansøge om det nummer, der skal tages i god tid. Du er på den sikre side, hvis du anmoder om portingen sammen med rettidig aflysning.
- Hvis du har glemt ansøgningen, har du fire uger efter kontraktens udløb til at indsende den. Udbyderen kan derefter videregive nummeret.
- Du skal også ansøge om porting fra den nye udbyder. Dette er også ordren til at indsamle nummeret fra den gamle udbyder. Denne service er ikke gratis. Men Federal Network Agency har også lavet regler her. Den øvre grænse for de gebyrer, som den gamle udbyder kan opkræve, er 30, 72 euro.
Nummeret kan også fjernes, hvis du indgår en kontrakt, inden den gamle slutter. Den nye udbyder tildeler dig et midlertidigt nummer indtil porting. Dette forsvinder ganske enkelt, hvis dit gamle nummer er blevet overtaget, efter at alle frister er overholdt. Det meste af tiden bliver du informeret via SMS om den vellykkede take-away.
Under alle omstændigheder skal du spørge om betingelserne hos den nye udbyder, før du skifter. Nogle udbydere betaler endda en bonus, hvis du medbringer dit nummer.
Porting med den forudbetalte told
Du kan også ansøge om porting med en forudbetalt told. I dette tilfælde skal du underskrive en undtagelse. Du skal have nok penge på det forudbetalte kort, så de gældende gebyrer kan debiteres. Under visse omstændigheder kan den eksisterende kredit udløbe på grund af undtagelsen.
På grund af portingen kan du næppe fortælle fra mobiltelefonnummeret hvilket netværk det tilhører. Her finder du tip, der hjælper dig med at finde udbyderen.