Mobiltelefon mistet - hvordan man blokerer WhatsApp
Hvis du har mistet din mobiltelefon og ikke bruger en låsekode, kan tyven også se dine WhatsApp-meddelelser og sende nye meddelelser. Vi viser dig, hvordan du blokerer din WhatsApp-konto efter tab og dermed forhindrer misbrug.
Mobiltelefon mistet: blokerer WhatsApp
- I tilfælde af tab, send en e-mail til WhatsApp så hurtigt som muligt. Du kan bruge e-mail-adressen " ".
- E-mailen skal ikke indeholde stor tekst, noget som: "Mistet / stjålet: Deaktiver venligst min konto". Support forstår denne kommando også på tysk.
- Derudover skal du også indtaste det mobiltelefonnummer, som WhatsApp skal blokere. Sørg for at vælge det internationale format.
- I internationalt format ser mobiltelefonnumre sådan ud: +49 172 1234567. WhatsApp kan ikke gøre meget med det tyske format 0172 1234567.
WhatsApp er blokeret - hvad sker der nu?
- WhatsApp vil nu deaktivere din konto så hurtigt som muligt. En deaktiveret konto forbliver som en sikkerhedskopi til WhatsApp i 30 dage, hvorefter den slettes fuldstændigt.
- For at bruge kontoen igen skal du kun konfigurere WhatsApp igen på en smartphone. I tilfælde af en stjålet mobiltelefon har du brug for et nyt SIM-kort fra din mobiltelefonudbyder. Alle meddelelser, som du modtog i dit fravær, sendes derefter til dig.
- Bemærk: Selvom du har blokeret dit SIM-kort af mobiloperatøren, kan WhatsApp stadig bruges på den stjålne smartphone. WhatsApp blokeres kun på enheden, hvis du blokerer din konto via e-mail, eller du opretter WhatsApp med et andet SIM-kort på en anden smartphone.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvad du stadig skal gøre, når du har mistet din mobiltelefon.