Mobiltelefonen modtager ikke længere SMS - det kan være på grund af det
En række problemer kan forårsage, at din mobiltelefon pludselig holder op med at modtage SMS. Denne guide viser dig, hvad du kan gøre ved det, og hvordan du kan modtage korte beskeder igen.
Mobiltelefon: SMS-modtagelse er ikke længere mulig - du kan gøre det
- Genstart først din mobiltelefon, og prøv at ringe til mobiltelefonnetværket igen. Sørg for, at du er et sted med god mobiltelefonmodtagelse.
- På travle offentlige steder eller på steder, hvor et stort antal mennesker er på samme tid, kan netværket være overbelastet. For eksempel kan tekstmeddelelser blive forsinket i koncertsale eller fodboldstadioner.
- Kontroller, om du har sortlistede numre eller blokerede opkald. Afhængigt af udbyderen gælder dette også for tekstbeskeder, der muligvis ikke kommer til dig under disse omstændigheder.
- Du skal også få et overblik over den tilgængelige lagerplads på din mobiltelefon og sørge for, at den er tilgængelig i tilstrækkelig størrelse. SMS skal også gemmes lokalt på din enhed, da SIM-kortet kun har plads til meget få meddelelser.
- Kontroller, om kun SMS-funktionen er defekt. Hvis du heller ikke kan foretage opkald, kan SIM-kortet være defekt. I et sådant tilfælde kan du prøve dette i en anden enhed for at kontrollere funktionaliteten.
- Den anden vej rundt kan der også være et problem med din mobiltelefon. For at udelukke dette skal du indsætte et andet SIM-kort i din enhed og genstarte det.
- Hvis alle ovenstående trin ikke hjælper, skal du kontakte din mobiltelefonudbyderes kundeservice. Vi giver dig kontaktoplysningerne for Deutsche Telekom, O2, Vodafone og Base i separate praktiske tip.
I det næste praktiske tip giver vi dig værdifulde tip, som du kan bruge til at forbedre din mobiltelefonmodtagelse.