Mobiltelefonstyveri: hvad skal man gøre?
Hvis din mobiltelefon er blevet stjålet, skal du tage handling umiddelbart efter tyveriet. Vi viser dig, hvad du skal overveje.
Første trin: Få SIM-kortet blokeret, og rapporter det
Uanset om mobiltelefonen er blevet stjålet eller du har mistet den, er den første ting at gøre at have SIM-kortet låst. Tyven eller finderen af mobiltelefonen kan ellers sende ubekymrede beskeder og endda foretage dyre opkald i udlandet - på din bekostning.
- Gå direkte til din udbyders butik, eller bloker SIM-kortet online, for eksempel på Telekom, Vodafone, o2 eller E-Plus / Base.
- Du skal derefter rapportere tyveriet til politiet. Til dette har du brug for det femtencifrede IMEI-nummer fra din mobiltelefon. Du kan finde dem på fakturaen eller på din mobiltelefons emballage. Du skal ikke undvære reklamen, for hvis tyven allerede har ringet til din regning, kan du kun klage til mobiloperatøren med annoncen.
Find din smartphone igen: Placeringsfunktion gør det muligt
De moderne smartphones kan placeres med lidt indsats. Du skal dog have indstillet dette på forhånd:
- For iPhone skal du aktivere indstillingen "Find min iPhone". Vi viser dig trin for trin, hvordan du finder din iPhone, og hvad du skal overveje.
- Med Android-smartphones skal du have aktiveret placeringsfunktionen eller installeret de relevante apps, for eksempel den gratis "Prey Anti-Theft" -app.
- Du kan finde din Windows Phone, hvis du har aktiveret og aktiveret funktionen på forhånd. Vi viser dig, hvordan du aktiverer placeringsfunktionen på Windows Phone.
- Tip: Hvis du har tilsluttet din mobiltelefon til OneDrive, iCloud eller Dropbox, er det værd at tage et kig på skyen. Måske vil den nye ejer tage billeder med din telefon. Dette kan afsløre personen - så kan du videregive beviset til politiet.
- For flere tip til, hvordan du finder din mistede mobiltelefon, skal du læse vores detaljerede vejledning om emnet.