Google Play Store: Fix serverfejl
Du får muligvis besked om en serverfejl, når du downloader en app fra Google Play Store. Du kan løse problemet på to lette måder, som vi vil forklare dig i dette praktiske tip.
Google Play Store: Fejlfinding af hentning af oplysninger
Det kan ske, at Goole Play Store netop er blevet opdateret, hvilket blandt andet kan føre til denne fejlmeddelelse. Derefter anbefales det at slette den seneste opdatering fra din smartphone først.
- Naviger til indstillingerne for din smartphone.
- Tryk på elementet "Application Manager".
- Nu vises alle installerede apps. Find Google Play Store her.
- Når du har valgt Play Store, skal du trykke på "Afinstaller opdateringer".
- Genstart nu Google Play Store, og prøv at downloade igen. Dette skulle nu køre problemfrit.
Google Play Store: Fix serverfejl
Hvis ovenstående løsning ikke løser fejlen, kan du konfigurere Google Account Sync igen:
- Naviger tilbage til menuen Indstillinger og afsnittet "Konti og synkronisering".
- Vælg den Google-konto, der er knyttet til din telefon.
- Du kan afslutte forbindelsen via "Fjern konto".
- Tryk på "Tilføj konto" for at tilføje en ny konto.
- Endelig skal du genstarte Android-enheden og åbne Google Play Store. Nu skal installationen af en app køre med succes og uden serverfejl.
Hvis du har problemer med at opdatere apps via Play Store, hjælper vi dig med et andet praktisk tip.