Google Play Musik fungerer ikke - det kan være på grund af det
Du kan streame millioner af sange med Google Play Musik. Hvis appen ikke fungerer, kan fejlen i mange tilfælde hurtigt afhjælpes. I dette praktiske tip viser vi dig, hvad du kan gøre.
Google Play Musik fungerer ikke - hvad skal jeg gøre?
- Kontroller først din internetforbindelse. Din smartphone skal være tilsluttet internettet for at få adgang til appen. Forbindelsen fungerer bedst i et WLAN-netværk.
- Du har også brug for en gyldig Google-konto for at logge ind på appen.
- Kontroller, at du er logget på flere enheder på samme tid med en Google-konto. Dette kan føre til problemer.
- Log ud af din konto i appen, og log derefter på igen. For at gøre dette skal du åbne "Indstillinger" ved at stryge fra venstre mod højre. Tryk på "Google-konto" og derefter på "Log ud".
- Appen er muligvis ikke tilgængelig på grund af vedligeholdelsesarbejde eller serverproblemer. På AlleSt Stör.de kan du kontrollere, om andre brugere også har problemer med Google Play Musik.
- Hvis flere brugere har problemer med Google Play Musik, er problemet sandsynligvis selve appen. I dette tilfælde skal du blot prøve at åbne appen igen på et senere tidspunkt.
- Prøv at logge ind på Google Play Musik-webstedet. Hvis login ikke fungerer her, er din Google-konto sandsynligvis blevet blokeret.
Læs det næste praktiske tip, hvad du kan gøre, hvis sangene ikke vises på Google Play Musik på enheden.