Google Maps fungerer ikke - det er derfor
Du kan bruge Google Maps som navigation overalt - uanset om du er på pc'en eller når du er på farten via appen. Hvis tjenesten ikke fungerer, kan det skyldes en afbrudt internetforbindelse eller forkerte indstillinger. Vi fortæller dig, hvad du kan gøre for at få Google Maps til at fungere korrekt igen.
Google Maps fungerer ikke på pc - hvad skal man gøre?
Først og fremmest skal du sørge for, at du har en konstant internetforbindelse.
- Google Maps er meget komplekst, derfor indlæses en masse data, som ofte kan føre til browsernedbrud.
- Du kan derfor prøve at slette cookies.
- På samme tid kan det hjælpe at rydde browsercachen. Instruktioner til Google Chrome, Mozilla Firefox og Internet Explorer kan findes i andre praktiske tip.
- Hvis disse tip ikke hjælper, kan du bruge en anden browser. Hvis Google Maps fungerer der, kan du antage, at en forkert konfiguration i den forrige browser er ansvarlig.
- Sørg også for, at du har den nødvendige software til korttjenesten. For at få vist Google Maps skal du have Adobe Flash Player og den seneste version af DirectX.
- Samtidig skal du sørge for, at din browser og dit grafikkort og deres drivere (eller hele systemet) er opdaterede, og at alle opdateringer er installeret.
- Installerede enheder kan muligvis blokere Google Maps. Vi beskriver detaljeret, hvordan man sletter tilføjelser i Chrome eller Firefox-udvidelser i yderligere praktiske tip.
- Alternativt kan du prøve at skifte til Lite-tilstand i Maps. For at gøre dette skal du klikke på blitz nederst til højre og vælge indstillingen "Skift til Lite-tilstand". Dette er en forenklet version af Maps.
Android: Google Maps fungerer ikke - det hjælper
Du kan også bruge kort mens du er på farten og konfigurere dem som en navigationsenhed. Her er, hvad du kan gøre, hvis tjenesten ikke fungerer på Android:
- Prøv at åbne Google Maps, hvis du er tilsluttet et WiFi-netværk. På grund af de store data kan det tage længere tid at indlæse uden WLAN.
- For at tjenesten skal fungere korrekt, skal du tænde for "GPS" -funktionen, når du starter kort.
- På samme tid kan du tjekke i Play Store, om en ny version af Android-appen er tilgængelig. I så fald skal du installere det.
- Det kan hjælpe med at rydde cachen og appens data én gang. For at gøre dette skal du skifte til "Indstillinger" på din smartphone og derefter til "Apps". Søg efter "hukommelse" her, og vælg derefter "Ryd cache". tryk på det. På samme tid kan du også "slette data" her.
- Imidlertid kan denne proces også slette indhold såsom offline kort. Åbn derefter tjenesten igen. Du skal kun foretage en lille indledende opsætning. Normalt skal problemet nu løses.
- Hvis dette ikke er tilfældet, skal du afinstallere appen ved hjælp af "Indstillinger". Gå derefter til Play Store, og download derefter den nyeste version til din smartphone.
Kort fungerer ikke på iOS - det kan du
- Test appen Maps også her, efter at du har tændt for WLAN. Du har muligvis ikke tilstrækkelig mobildata til rådighed, hvorfor tjenesten ikke kan startes.
- Funktionen "GPS" skal også tændes på iPhone, når du bruger Maps.
- Der er måske også en opdatering til Google Maps. Du kan kontrollere dette i App Store. Hvis dette er tilfældet, skal du installere det så hurtigt som muligt.
- Under iOS kan du slette dataene direkte i appen. For at gøre dette skal du starte applikationen og trykke på hamburger-menuen, dvs. de tre linjer øverst til venstre. Her kalder du appindstillingerne via gearikonet.
- Under "Info, databeskyttelse og betingelser" finder du muligheden "Slet appdata". Dette vil slette cookies, cache og andre data.
- Hvis dette ikke hjælper, skal du fjerne Google Maps helt fra din iPhone. For at gøre dette kan du længe trykke på appen, indtil et "X" vises. Derefter skal du downloade og installere den nyeste version fra app store.
Kender du allerede de fem bedste påskeæg på Google Maps? Vi fortæller dig i en anden artikel.