Google Maps forbliver sort - hvad skal man gøre?
Hvis Google Maps forbliver sort på din smartphone, skal du genstarte appen eller geninstallere den. Dette praktiske tip viser dig, hvordan du bruger Android og iOS til at se kortet igen på Google Maps.
Android: Sort billede i Google Maps
Brug tipene nedenfor til at prøve at løse dette problem på din Android-smartphone:
- Åbn indstillingerne på din smartphone.
- Skift til de installerede apps her.
- Søg efter "Kort", og tryk på det.
- Her finder du nogle knapper. Tryk først på "Stop" for at stoppe appen.
- Derefter skal du vælge knappen "Slet data" og derefter "Afinstaller opdateringer". Dette nulstiller appen til fabriksindstillinger.
- Derefter skal du opdatere Maps til Android til den nyeste version via PlayStore.
iPhone: Google Maps forbliver sort - geninstaller appen
Desværre har du ikke så mange muligheder her som med Android-smarttelefonen:
- På iOS kan du kun prøve at afinstallere appen og derefter geninstallere den.
- Eller du kan tjekke i App Store, om der er en opdatering til Google Maps til iOS.
Google Maps forbliver sort - grundlæggende oplysninger
- Grundlæggende skal du være tilsluttet et WiFi-netværk, når du bruger kort, da appen bruger en masse data.
- Sørg også for, at du har den nyeste version af appen installeret. I de følgende praktiske tip viser vi dig, hvordan du opdaterer apps på Android eller iOS.
Dette praktiske tip er baseret på Maps 9 på Android 4.4.2 og Maps 4.1.1 på iOS 7. Hvis Google Maps i Firefox er sort, vil du i vores næste praktiske tip finde ud af, hvad du kan gøre ved det.