Galaxy Note: S-Pen fungerer ikke - hvad skal jeg gøre?
Hvis din Galaxy Note ikke fungerer med S-Pen, er der sandsynligvis kun et softwareproblem. Vi viser dig, hvordan du gør din S-Pen funktionel igen.
S-Pen på Galaxy Note fungerer ikke - du kan gøre det
Hvis din Galaxy Note ikke er nulstillet i lang tid, kan softwarefejl krybe ind. I nogle tilfælde fungerer S-Pen ikke længere.
- Genstart din Galaxy Note først. Dette vil genindlæse overfladen og løse problemet med S-Pen-detektion på skærmen.
- Hvis S-Pen stadig ikke fungerer, skal du deaktivere funktionen "AirView". Du kan finde dette i menuen "S-Pen" i indstillingerne på din Galaxy Note. "Funktionen" sikrer, at din S-Pen allerede kan genkendes et par millimeter over displayet. Dette kan dog stadig føre til fejl.
- Du kan også udskifte din S-Pen for at gendanne funktionalitet. Udskift først tip, hvoraf nogle var inkluderet i leveringen af din Galaxy Note. Alternativt kan du prøve en anden eller ny S-Pen. Selv hvis du ikke ser nogen ekstern skade, kan S-Pen blive beskadiget.
- Som en sidste udvej kan du stadig gendanne din Galaxy Note til dens fabriksindstillinger. Før du gør det, skal du dog tage sikkerhedskopi af dine data, f.eks. Fotos og kontakter.
- Hvis det heller ikke hjælper, skal du sende enheden ind. Så er der sandsynligvis et hardwareproblem. I dette tilfælde skal du kontakte Samsung kundeservice.
I et andet praktisk tip viser vi dig de vigtigste S-Pen-kommandoer til Galaxy Note.