Fritzbox: Internet langsomt - det kan være på grund af det
I denne artikel viser vi dig, hvad du kan gøre, hvis Internettet på din Fritzbox er langsomt. En langsom forbindelse kan have forskellige grunde. Derfor skal du kontrollere flere fejlkilder den ene efter den anden.
Fritzbox: Internet langsom - genstart og diagnose
Genstart af Fritzbox er ofte nyttigt til at eliminere cache-fejl eller programsløjfer. Derefter skal du køre en diagnose for at se, hvad problemet er:
- Frakobl din Fritzbox. Vent ti sekunder, og tilslut din Fritzbox igen med strømkablet. Den genstarter nu og aktiverer alle funktioner den ene efter den anden.
- Kontroller nu, om Internettet er hurtigere igen. Hvis ikke, fortsæt med følgende trin.
- Åbn menuen på din Fritzbox. Du kan gøre dette ved at skrive "//fritz.box" (uden anførselstegn) i URL-linjen i din browser. Hvis det ikke fungerer, kan du finde hjælp i en anden artikel.
- Log ind med de adgangsdata, du har angivet. Hvis du endnu ikke har oprettet adgangsdata, skal du lade felterne "Bruger" og "Kodeord" være tomme. Hvis det ikke fungerer, skal du blot indtaste "0000" (uden anførselstegn) i feltet "Adgangskode".
- Klik nu på "DSL-information" i menuen under "Internet". Hvis den aktuelle datahastighed, der er vist her, er markant lavere end hastigheden fra din kontrakt, er der en teknisk fejl.
- I dette tilfælde skal du kontrollere dine ledninger. Brug f.eks. Forlængerkabler, afbryd dem midlertidigt og test derefter, om fejlen stadig vedvarer.
- Klik derefter igen på "DSL-information" i menupunktet "Internet". Vælg derefter "Nulstil indstilling" under fanen "Interferensimmunitet".
Fritzbox: Internet langsomt - opdag WLAN-problemer
Hvis du er tilsluttet din Fritzbox via WLAN, og internettet er langsomt, er det bedst at tjekke et par flere ting:
- Naviger til "WLAN" i brugergrænsefladen til din Fritzbox. Vælg derefter "radiokanal".
- Rul ned, indtil du ser en grafik. Dette viser den kanal, WLAN-netværkene i området, og du sender på. Jo flere routere der sendes på en kanal, jo mere følsomme er netværkene for interferens. Dette manifesterer sig normalt i forbindelsesbrud eller langsomt internet. Det er bedst at vælge en gratis kanal. Det er optimalt, hvis der ikke er nogen WLAN-netværk til venstre og højre for din kanal. Se denne artikel for mere information.
- Hvis problemet fortsætter, tilrådes det at etablere en direkte forbindelse med Fritzbox. For at gøre dette skal du slutte din computer til din Fritzbox ved hjælp af et LAN-kabel. Hvis dette løser problemet, forstyrres dit WLAN-netværk sandsynligvis af eksterne påvirkninger. I dette tilfælde skal du (hvis muligt) bruge et 5 GHz-bånd i stedet for 2, 4 GHz-båndet. Se den næste artikel for mere information. Hvis din Fritzbox ikke behersker funktionen, kan du overveje at købe en 5 GHz router.
Fritzbox: Internet langsom - sidste hjælp
Hvis din Fritzbox stadig er langsom, skal du nulstille den til fabriksindstillingerne. Vi viser dig, hvordan i denne artikel og i videoen. Hvis det heller ikke hjælper, skal du ringe til din netværksoperatørs support. Det har normalt et gratis nummer og hjælper dig næsten døgnet rundt på hverdage.
I vores billedgalleri præsenterer vi de bedste værktøjer og apps til din Fritzbox.
DSL sammenligning lommeregner
i samarbejde med kommunikationAds.net