Fitbit: Tracker ikke fundet - gør dette nu

Hvis din Fitbit fitness tracker ikke findes på din smartphone, kan det skyldes enten tracker eller smartphone. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.

Fitbit tracker ikke fundet - hvad skal man gøre?

Først og fremmest skal du prøve en enkel genstart af din smartphone. Små fejl i bufferen er rettet. I mange tilfælde løser dette problemet.

• For at gøre dette skal du slå din smartphone til og fra igen. For at gøre dette skal du holde tænd / sluk-knappen nede i lang tid og vælge den passende mulighed.
• Du kan også genstarte din Fitbit tracker. Processen adskiller sig her fra model til model. Du finder passende instruktioner i det følgende praktiske tip.

Fitbit: smartphone kan ikke finde trackeren

Hvis det ikke hjælper med genstart af din hardware, begraves problemet dybere. I dette tilfælde skal du udføre følgende trin i rækkefølge:

• Forbindelsen mellem enheden og fitness tracker oprettes via Bluetooth. Dette er en almindelig kilde til fejl. Åbn kategorien "Bluetooth" i appen "Indstillinger" på din smartphone, og kontroller forbindelsen. Bemærk: En smartphone kan kun oprette forbindelse til en enhed ad gangen. Det er derfor vigtigt at adskille enheden fra andre Bluetooth-enheder, f.eks. Headset eller håndfri enheder.
• Et andet almindeligt problem er, at batteriniveauet er for lavt. Hvis trackerens batteri næsten er tomt, kan der ikke længere oprettes en forbindelse. I dette tilfælde skal du oplade enheden helt.
• Hvis du aldrig har oprettet forbindelse til trackeren med din smartphone, kan du muligvis ikke mangle support. På Fitbit-webstedet nedenfor kan du kontrollere, om din enhed overhovedet er kompatibel med trackeren.

I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du forbinder Fitbit og Runtastic.