Fejlmeddelelse: Process android.process.acore afsluttes uventet - hvad skal jeg gøre?
En irriterende og desværre almindelig fejlmeddelelse på Android er "Processen android.process.acore er afsluttet uventet". Her viser vi dig to måder at løse fejlen.
Ryd cachen i Google-applikationer
Vigtigt: Før du bruger løsningen, skal du udføre en sikkerhedskopi af din smartphone, fordi med kontaktpunkt 5 er alle kontakter uigenkaldeligt slettet.
- Frakobl din mobiltelefon fra internettet eller tænd for flytilstand.
- Gå til "Indstillinger" og dernæst til "Programmer".
- Skift til "Alle" i fanen. Søg efter tjenesten "Google Services Framework" her, og klik på den. Vælg derefter "Force stop" og gå tilbage til alle applikationer.
- Søg nu efter "Gmail", og vælg "Tving stop" igen. Rul derefter lidt ned og klik på "Ryd data". Gå derefter tilbage.
- Gå nu til "Kontakter", og klik på "Tving stop" og "Ryd data". Du kan også gøre dette med "Kontakterhukommelse".
- Genstart din smartphone. Du kan nu gå online og skal ikke længere modtage fejlmeddelelsen.
Installer den nyeste Android-version
Undertiden hjælper en simpel systemopdatering også med at få fejlmeddelelsen til at forsvinde.
- Gå til "Indstillinger" og dernæst til "Telefoninfo".
- Klik her på "Softwareopdatering" og derefter på "Kontroller, om der er opdateringer nu". Hvis en ny version er tilgængelig, skal du installere den.
Fjernelse af Dalvik-cachen
Dalvik Cache er katalogtræet for alle installerede apps på din smartphone, så at sige. Hvis der er problemer her, kan der opstå fejlmeddelelser, så du skal tørre Dalvik-cachen.
- Luk først din smartphone helt ned.
- Start nu din Android-telefon i gendannelsestilstand. For at gøre dette skal du trykke på on-knappen og lydstyrkeknappen nede på samme tid (for Samsung og andre producenter, yderligere hjemmeknappen).
- Brug lydstyrketasterne til at navigere til indstillingen "Avanceret".
- Her kan du tørre Dalvik-cachen.
Fjern WhatsApp for at ordne fejlmeddelelsen
WhatsApp siges også at være en af de skyldige, der kan forårsage fejlmeddelelsen.
- I et separat praktisk tip kan du læse, hvordan du sletter Android-apps. Instruktionerne fungerer også for WhatsApp. Du kan finde mere information i videoen herunder.
- Genstart derefter din smartphone.
- Hvis fejlen er forsvundet, kan du geninstallere WhatsApp.
Nulstil enheden til fabriksindstillingerne
En radikal løsning er at nulstille din smartphone til fabriksindstillingerne. Mens alle data fra din Android slettes, rettes fejlen ofte også.
- Gå til "Indstillinger" og kig efter "Sikkerhedskopiering og nulstilling".
- Her finder du muligheden "Nulstil hukommelse". Vælg denne indstilling, og klik på "Nulstil telefon" for at gendanne fabriksindstillingerne.
Dette praktiske tip blev testet med en Samsung Galaxy Alpha og Android 4.4.4. Du kan finde ud af, hvordan du synkroniserer dine Android-kontakter i det næste praktiske tip.