Facetime fungerer ikke - hvad skal jeg gøre?
Med Facetime er videosamtaler børns leg. Hvis tjenesten ikke fungerer, kan du i de fleste tilfælde løse problemet hurtigt. Du kan finde alle oplysningerne i dette praktiske tip.
Facetime fungerer ikke - du kan gøre det
Nedenfor fortæller vi, hvad du kan gøre for at få Apples Facetime til at arbejde på din iOS-enhed igen uden problemer:
- For at bruge tjenesten skal du mindst en iPhone 4. Facetime kan kun bruges med iPhone 4 via WLAN.
- Sørg for, at du er tilsluttet et Wi-Fi-netværk eller et mobilnetværk, så Facetime kan bruges.
- Hvis det ikke allerede er gjort, kan du aktivere mobildataene via "Indstillinger"> "Mobildata".
- Vi anbefaler dog at du bruger Facetime via WLAN, da der kræves mange datapakker her.
- Din trådløse tjenesteudbyder understøtter muligvis ikke Facetime, hvorfor du ikke kan bruge den. Du kan kontrollere dette på en oversigt fra Apple.
- For at Facetime skal fungere korrekt, skal du have indstillet den rigtige tidszone i dine indstillinger.
- Derudover skal dit Apple ID være gyldigt og indtastet korrekt for at kunne bruge Facetime.
- Genstart din iPhone en gang, og prøv derefter igen at bruge tjenesten. Hvis dette stadig ikke fungerer, skal du gå til "Indstillinger"> "Facetime" og deaktivere det her. Bemærk: Det kan tage op til 24 timer, før Facetime er tilgængelig for dig, når du genaktiverer den.
- Hvis du er i tvivl, kan du også ringe til Apple Support for at beskrive dit problem og anmode om yderligere hjælp.
Facetime: Apples videotelefoni testet af CHIP
I vores næste praktiske tip har vi sammenfattet de tre bedste Facetime-alternativer til dig.