Facebook Messenger går ned: de mest almindelige årsager og løsninger
Hvis Facebook Messenger fortsat går ned på din smartphone, er du ikke alene med dit problem. Vi viser dig, hvad årsagerne er, og hvordan du kan løse problemet.
Facebook Messenger går ned: hvorfor er det?
- Genstart: Sluk først for din smartphone helt og tænd igen. I mange tilfælde vil dette løse problemet. For at genstarte skal du blot trykke på tænd / sluk-knappen i et par sekunder.
- Afinstaller: Hvis det ikke hjælper, skal du blot slette messenger-appen fra din smartphone. For at gøre dette, hold fingeren på appikonet. Du kan derefter downloade Messenger igen fra App Store eller Google Play Store. Alt hvad du skal gøre er at logge på din Facebook-konto igen.
- Nulstil: Hvis problemet fortsætter, er din smartphone enten overbelastet, eller der er opstået en dyb fejl i systemet. Vi viser dig, hvad du ellers kan gøre i følgende instruktioner til iOS og Android.
- Tip: Hvis du i mellemtiden ønsker at få adgang til dine beskeder på Facebook, kan du blot åbne Facebook i browseren på din mobiltelefon. Der har du også adgang til messenger.
iOS 11: Facebook Messenger bliver ved med at gå ned
- Der er en alvorlig fejl i den aktuelle version af iOS 11, som fører til nedbrud af adskillige messenger-apps. Ud over WhatsApp påvirkes Facebook Messenger også.
- Problemet opstår, når du får et brev på det indiske sprog Telugu. IPhone prøver konstant at indlæse brevet, men undlader det, hvilket forhindrer adgang til appen.
- For at løse problemet skal du få en besked fra en anden kontaktperson. Du skal derefter slette beskeden med det indiske brev. Dette kan også gøres bekvemt på pc'en eller på mobilwebstedet.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du krypterer en chat i Facebook Messenger.