Facebook Messenger fungerer ikke længere - hvad skal jeg gøre?
Hvis Facebook Messenger ikke længere fungerer, kan dette have forskellige årsager. Med dette praktiske tip viser vi dig, hvad det kan være, og hvordan du bedst kan gå videre.
1. Er der et problem med Facebook Messenger?
Hvis Facebook Messenger til Android eller iOS holder op med at fungere, skal du overveje en mulig funktionsfejl.
- Gå til hjemmesiden til allestault.de og kontroller, om en aktuel fejl er sandsynlig. Hvis kurverne i diagrammet tydeligt er slået ud, indikerer dette en fejl.
- I dette tilfælde skal du bringe lidt tålmodighed og vente, indtil problemet er løst. Desuden kan du spørge venner og bekendte, om de også har oplevet eller oplever problemer.
2. Har du genstartet Facebook Messenger-appen?
Nogle gange kan det ske, at apps har en lille fejl og derfor går ned. Du skal derfor starte Facebook Messenger igen.
- Prøv igen et par gange og vent et par minutter, før du prøver igen. Måske er du heldig, og appen fungerer igen kort efter.
- Hvis andre apps ikke længere fungerer korrekt, kan det også være umagen at genstarte din smartphone.
3. Er Facebook Messenger opdateret?
Hvis du ikke har aktiveret de automatiske opdateringer og glemt at udføre en mulig opdatering manuelt, kan det være, at Facebook Messenger ikke længere er opdateret og derfor ikke længere fungerer.
- Gå derfor til iTunes eller Play Store og se de seneste opdateringer. Hvis der er en ny version, skal du opdatere appen og derefter starte Facebook Messenger igen.
4. Har du installeret Facebook-appen endnu?
Hvis ingen af indstillingerne fungerer, skal du geninstallere appen.
- Gå derfor først til butikken og afinstaller Facebook Messenger. Søg derefter efter Facebook Messenger i butikken igen, download appen og installer den. Herefter skal Android- eller iOS-appen fungere korrekt igen.
I et andet praktisk tip viser vi dig, hvordan du sletter samtaler i Facebook Messenger.