Facebook: Glemt e-mail-adresse - hvad skal man gøre?
Hvis du har glemt den e-mail-adresse, der er gemt på Facebook, er dette irriterende, men normalt ikke et stort problem. Facebook tilbyder dig to muligheder, der giver dig adgang til din konto, selv uden en e-mail-adresse.
Glemte din e-mail-adresse til Facebook - du får din konto tilbage
For at genvinde uhindret adgang til Facebook kan du først prøve den normale login-metode:
- Gå til Facebook-login-siden, og klik på "Glemt din adgangskode?".
- Indtast dit telefonnummer, dit brugernavn eller dit fulde navn i tekstfeltet, og klik derefter på "Søg".
- Udfyld derefter formularen for at identificere din konto og vælg indstillingen "Jeg har glemt min adgangskode".
- Facebook vil derefter præsentere dig for en liste over de e-mail-adresser, du har angivet. Normalt bør den glemte også være under.
- Hvis den tilsvarende e-mail-adresse i modsætning til forventningerne ikke er under den, skal du klikke på "Har du ikke længere adgang til den?".
- Facebook giver dig en ny chance ved at besvare sikkerhedsspørgsmålet. Hvis du ikke ved svaret, er det eneste, du har at gøre, gennem dine pålidelige venner:
Glemt Facebook-mail: Venner kan få adgang til Facebook-kontoen
Hvis du har venner, du har tillid til på Facebook, kan du bruge dem til at aktivere din konto igen:
- For at gøre dette skal du klikke igen på "Glemt adgangskode" og derefter vælge indstillingen "Jeg kan ikke identificere min konto".
- Længst til venstre finder du muligheden "Hjælp fra venner" og til højre en detaljeret forklaring.
- Følg instruktionerne beskrevet der. Du modtager normalt en URL med en sikkerhedskode. Du kan dog ikke få adgang til denne side, kun den pålidelige ven, du har angivet.
- Du kan derefter bruge sikkerhedskoden til at få adgang til din konto igen og indtaste en ny e-mail-adresse.
- Bemærk: Facebook har installeret en ekstra lås til sikkerhedsforespørgsler, så du normalt kun kan få adgang til din konto igen efter 24 timer.