Excel: Opret kundedatabase - hvordan det fungerer
I denne vejledning viser vi dig, hvordan du opretter en kundedatabase i Excel, og hvilke fordele der er.
Kundedatabase: hvad skal registreres?
Før du kan indtaste kunderne i din database, skal du først oprette din kundedatabase. Det vigtigste spørgsmål er hvad der overhovedet skal registreres.
- Tænk over, hvad du vil gemme om dine kunder. Det afhænger mest af din branche.
- For et rederi, for eksempel, udover navnet, er adressen også påkrævet, opdelt i gade, postnummer og by.
Opret kundedatabase i Excel
- Åbn et tomt Excel-dokument. Lad de tre øverste linjer være tomme for senere evaluering.
- Indtast de relevante kategorier, du vil indtaste for hver kunde som kolonneoverskrift.
- Indtast derefter dine kunder linje for linje, og udfyld de relevante felter for hver kunde.
Arbejd med kundedatabasen og evaluer den
Med forskellige funktioner og formler kan du nu evaluere din kundedatabase i Excel og bruge den effektivt.
- Med Excel's søgefunktion kan du søge i hele arket og finde og administrere en bestemt kunde hurtigere, for eksempel for at justere adresser eller tilføje noter og anmodninger.
- Vælg fanen "Formler" og derefter "Indsæt". Der åbnes en undermenu, hvor du kan finde alle formler under "Databaser", som du kan bruge i din database. Med formlen = DBANZAHL () får du for eksempel antallet af kunder, der kommer fra en bestemt by.
- Tip: Med den betingede formatering kan du fremhæve din kundedatabase i farve i henhold til bestemte kriterier.