Ewe Tel-fejl: Du kan gøre det
Hos Ewe Tel får du Internet, tv og telefoni fra en enkelt kilde. Hvis der er et problem med internetudbyderen, har du flere muligheder. Læs, hvad du kan gøre i dette praktiske tip.
Forstyrrelse hos Ewe Tel - hvad skal man gøre?
- Gå først til Allestault.de-webstedet for at se, om andre brugere i øjeblikket har problemer. Hvis der er mange meddelelser fra andre brugere, er det sandsynligt, at en fejl fungerer. Hvis der er få eller ingen rapporter, er fejlen sandsynligvis din.
- Frakobl routeren fra strømforsyningen i ca. 10 sekunder, og prøv derefter igen.
- Sørg også for, at alle kabler til og fra routeren er korrekt tilsluttet, og at forbindelserne alle er på plads.
- Kablerne må ikke være defekte eller ødelagte. Hvis dette er tilfældet, skal du straks udskifte kablet.
- Kontakt Ewe Tel kundesupport for yderligere hjælp.
I det næste praktiske tip fortæller vi dig, hvordan det kan være, hvis Internettet er meget langsomt.