Eventim: returkort - er det muligt?
Har du købt et Eventim-kort og kan ikke gå på koncerten på grund af en ulykke eller sygdom? Det er desværre ikke så let at returnere billetten. Vi viser dig, hvordan det fungerer nemmest.
Returner Eventim-kortet: billetforsikring for sygdom
Som med den konventionelle billetdisk, kan du tegne billetforsikring hos Eventim. Billetforsikring koster i øjeblikket 3, 50 EUR pr. Billet.
- Billetforsikring er effektiv i mange situationer, men ikke i alle. Disse inkluderer sygdom, ulykke, graviditet, ødelagte rør og en kortvarig bevægelse. Dette dokument viser, om din situation er dækket af forsikringen.
- Send derefter en e-mail til e-mail-adressen på det forsikringsselskab, der er angivet i dokumentet. Eventim er ikke selv ansvarlig for afklaringen.
- Send en kopi af kortene og fakturaen til forsikringsselskabet. Angiv dine bankoplysninger, så beløbet kan overføres direkte til dig.
- Yderligere bevis kræves for nogle hændelser. I tilfælde af sygdom kræves der som regel altid et certifikat. Generelt skal du sende alle tænkelige dokumenter med dig for at afklare sagen så hurtigt som muligt.
- Hvis du sender dine data, bliver sagen kontrolleret af forsikringsselskabet. Det kan dog tage et par dage til uger, før penge ender på din konto.
Uden billetforsikring: salg af billetten
Hvis du ikke har nogen forsikring, eller din hændelse ikke er dækket af forsikringen, er det nemmest at sælge kortet selv:
- Der er forskellige websteder for billetsalg, hvor fans søger efter billetter til shows, der allerede er udsolgt eller for billigere billetter.
- Eventim tilbyder selv sin fansale til dette formål. Afhængig af begivenheden kan du endda få den originale pris tilbage her.