Sådan kontaktes amazon.de kundeservice
Amazon kundeservice kan nås enten via e-mail, telefon eller via chat. Som regel er den hurtigste måde at få hjælp på telefon eller chat. Det kan tage lidt længere tid at besvare e-mails.
Kontakt Amazon kundeservice
Hvis du vil ringe til Amazon kundeservice uden omkørsler, skal du ringe til 0800 3 63 84 69. Følg ellers disse trin:
- Gå til Amazon Kundecenter.
- I det første trin skal du vælge dine behov mellem emnerne "Min ordre", "Kindle" og "Other" (se billede).
- I det andet trin skal du specificere dine bekymringer ved at vælge en kategori, som dit spørgsmål falder ind under.
- Som et tredje trin skal du vælge en kontaktindstilling. Hvis du gerne vil kontakte os via e-mail, åbnes en formular. Hvis du vil foretage et personligt opkald, skal du indtaste dit telefonnummer, og derefter ringer Amazon til dig. Hvis du vælger chatten, åbnes et separat vindue.
- Amazon: Køb og spar med en voucher
Bemærk: Dette er, hvor lang tid garantien for elektroniske enheder er