Eplus: Internet meget langsomt - det kan være grunden
Hvis din mobile internetforbindelse via E-Plus er meget langsom, kan du i nogle tilfælde give dig mere hastighed. Vi viser, hvilke årsager der ofte er ansvarlige for en halt forbindelse, og hvordan du kan løse det.
Meget langsomt internet hos Eplus - du kan gøre det
- Gå til et sted, hvor du tidligere har modtaget højhastigheds-mobilt internet. På offentlige steder eller steder med mange mennesker er mobiltelefonceller ofte overbelastede.
- Kontroller din Eplus-takst, og sørg for, at du har nok resterende højhastighedsvolumen. Så snart hastighedsreguleringen er aktiv, surfer du på Internettet meget langsommere end normalt resten af måneden.
- Sørg for, at 3G-forbindelserne er aktiveret i indstillingerne på din smartphone. Aktivér og deaktiver flytilstand for at ringe til mobilnetværket igen.
- Der kan også være en midlertidig fejl i E-Plus-netværket. Vi viser dig, hvordan du kontrollerer dette i disse instruktioner.
- Hvis din mobile internetforbindelse er usædvanligt langsom over en lang periode, skal du kontakte kundeservice.
Her finder du de bedste DSL-udbydere til sammenligning.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du spørger om din E-Plus-kredit.