Ekko i telefonen - du kan gøre det
Et ekko på telefonen kan være ret irriterende. Dette kan f.eks. Være forårsaget af forkerte indstillinger på din enhed. Find ud af her i dette praktiske tip, hvordan du hurtigt kan afhjælpe denne fejl.
Ekko når du ringer - hvad skal jeg gøre?
Hvis du får uønskede lyde eller et ekko, mens du taler i telefonen, skal du rette dem med følgende tip:
- For at isolere dette problem skal du først afklare, om ekkoet overhovedet forekommer eller kun på et bestemt telefonnummer.
- Hvis ekkoet kun forekommer for et bestemt telefonnummer, skal du kontakte ejeren af nummeret og beskrive situationen for ham. I dette tilfælde er problemet sandsynligvis den person, du taler med.
- Hvis problemet dog opstår på alle opkald, kan problemet muligvis være sammen med dig.
- Kontroller derfor, om du kan regulere stemmekvaliteten eller lignende i indstillingerne på din mobiltelefon. For at gøre dette skal du åbne appen Opkald og trykke på de tre linjer der. Vælg "Yderligere indstillinger". Her kan du derefter "reducere støj" eller "justere talekvaliteten", afhængigt af modellen.
- Dit netværk kan også være ret svagt i øjeblikket, hvorfor det er af en sådan kvalitet. Du kan finde ud af det ved at se på netværkets kvalitet. Hvis der kun vises et par linjer der, er du i øjeblikket i et svagt netværk.
- Hvis problemet ofte opstår, skal du kontakte din udbyder og beskrive situationen for dem. Det kan også være i stand til at finde og rette fejlen.
- Alternativt kan du også teste, om din smartphone er defekt. Derfor foretager du blot opkald med dit SIM-kort via en anden enhed.
- Hvis ekkoet også forekommer der, er din smartphone ikke defekt, og du skal kontakte din mobiltelefonudbyder.
I det næste praktiske tip fortæller vi dig, hvordan det kan være, hvis der kan høres en ekkolyd i Skype.