eBay: dårlig vurdering - hvad skal man gøre?
Hvis du har en dårlig bedømmelse på eBay, viser vi dig, hvordan du reagerer, og hvad du kan gøre ved det.
Slet dårlig bedømmelse på eBay - er det muligt?
Hvis du har modtaget en dårlig bedømmelse på eBay, kan du få den slettet:
- I henhold til den juridiske portal skal en evaluering "ikke indeholde nogen vulgære, uanstændige, diskriminerende, racistiske, (...) eller fornærmende kommentarer". Hvis dette er tilfældet i din vurdering, kan du få den slettet. Du skal ansøge om dette ved at rapportere anmeldelsen. Bemærk, at rapportering kun fungerer for anmeldelser, der er mindre end 30 dage gamle.
- Hvis din negative vurdering ikke svarer til ovenstående sag, kan du kun få den slettet ved en retsafgørelse.
Er du forkert bedømt? anwalt.de hjælper!
eBay: Anmod om revision af negativ vurdering
Et bedre alternativ er afgjort ansøgningen om revision. Du kan bruge dette til at bede køberen om at revidere og rette den dårlige bedømmelse igen. I dette tilfælde skal du kontakte køberen på forhånd og forsøge at løse problemet. Bemærk, at revisionen skal foretages inden for 30 dage.
Den nemmeste mulighed: kommentere den dårlige eBay-vurdering
Du kan altid kommentere en vurdering. Sådan kommenterer du den negative vurdering og forsøger at ugyldige den ved argument. Bemærk dog, at dette ikke sletter din negative vurdering. Det vises stadig i din eBay-profil.
Hvis du har givet en anmeldelse for hurtigt og gerne vil ændre den igen, viser vi dig et andet praktisk tip til, hvordan du går videre.