eBay-konto hacket - hvad skal jeg gøre?
Hvis din eBay-konto er blevet hacket, skal du handle hurtigt. Selv hvis shoppingportalen betragtes som ret sikker, kan svindlere nu nemt plyndre din konto.
eBay-konto er hacket - så gør du det rigtigt
Da din eBay-konto er knyttet til PayPal, kan svindlere lettere få adgang til din konto. Sådan reagerer du korrekt:
- Først og fremmest skal du rapportere uautoriseret adgang til din konto med PayPal. Dette gøres via dette websted.
- Kontakt eBay Support på 0800-723 57 05. Dette nummer er gratis og kan nås fra kl. 20 til 22.
- Har dit brugernavn, dit rigtige navn og adresse samt en gyldig e-mail-adresse klar.
- Du skal også ændre din adgangskode og om nødvendigt sikkerhedsspørgsmålene.
- Når du har gjort dette, og du kan logge ind igen, skal du stadig kontrollere de personlige data.
- Lav også en grundig virusscanning.
Vi har samlet yderligere muligheder for dig at kontakte eBay kundeservice i det næste praktiske tip.