Opbevar din e-mail-adresse, når du skifter udbydere - det skal du vide
Når du skifter udbyder, er det mange af deres ønsker at beholde e-mail-adressen såvel som telefonnummeret. Vi fortæller dig her, hvis det er muligt.
Skift af udbyder: Tag din e-mail-adresse og alle kontakter med dig
Først og fremmest den dårlige nyhed: Hvis du vil ændre din e-mail-udbyder, fungerer den ikke så let som portingnummer.
- I princippet kan du ikke tage din e-mail-adresse med dig til en anden udbyder. Dette bør dog ikke afskrække dig fra at bevæge dig.
- Du har muligheden for at ændre e-mail-adressen og stadig tage alle kontakter relativt komfortabelt og uden tab. For at gøre dette skal du bruge en e-mail-videresendelse.
- Næsten hver e-mail-udbyder tilbyder muligheden for at videresende den indgående mail til en anden adresse.
- Når du har oprettet e-mail-kontoen med den nye udbyder, skal du konfigurere videresendelsen af e-mails med din tidligere udbyder. Alle meddelelser går derefter automatisk til din nye postkasse.
- Dine kontakter ser ikke, at e-mailen er blevet videresendt. Derfor opretter du et svar til din nye e-mail-konto for den indgående e-mail, svarende til en ubeskyttet meddelelse. I den giver du din nye e-mail-adresse sammen med anmodningen om, at du kun sender e-mails der i fremtiden.
- Med denne procedure vil du være i stand til at tage alle kontakter med dig relativt let, og efter et par måneder opgiver du din gamle e-mail-adresse.
- Tip: Hvis du ikke ønsker, at en kopi af de videresendte e-mails skal forblive på din gamle konto, skal du slette dem, når du har sendt dem videre. Hos mange e-mail-udbydere finder du en tilsvarende mulighed i indstillingerne.
Vi bruger eksemplet med T-Online, Freenet, GMX og Web.de til at beskrive, hvordan man opsætter e-mail-videresendelse.