DPD ringer ikke - så gør det rigtige

Du forventer en pakke med det samme, men DPD ringer ikke? Dette praktiske tip fortæller dig, hvad du kan gøre i dette tilfælde.

DPD ringer ikke - så gør det rigtige

• Kontakt DPD. Har dit sporingsnummer klar til dette.
• Du kan nå kundeservice på 0180-6373200 mandag til fredag ​​fra 20:00 til 19:00. Opkaldet koster 20 cent pr. Minut.
• Der er også en kontaktformular på DPD-webstedet.
• Beskriv fakta og bede om en ny levering på en bestemt dato. Du behøver ikke at acceptere en afhentning på en pakkestation.
• Informer også afsenderen om, at pakkeselskabet ikke har forsøgt levering. Dette er især vigtigt, hvis pakken returneres til forsendelsesadressen med meddelelsen "Accept afvisning" eller "Levering kunne ikke leveres". Du kan også diskutere den yderligere procedure med afsenderen, hvis DPD ikke kan levere din pakke igen.

I det næste praktiske tip læser du, hvordan du kan modtage dine pakker via en Packstation.