Diskotel nummerportabilitet - hvordan det fungerer
Nummeroverførslen til Discotel er hurtig. I vores praktiske tip forklarer vi, hvordan det fungerer.
Tag nummeret til Discotel med dig - sådan fungerer det
Du kan tage dit nummer til Discotel med dig enten efter at den nuværende kontrakt er udløbet eller endda i løbet af denne periode. Processen adskiller sig kun minimalt.
- Under alle omstændigheder skal du først annullere din gamle kontrakt. Når kontrakten er udløbet, kan du tage nummeret med dig til en anden udbyder i 85 dage. Omvendt kan du ikke anmode om at tage det med dig tidligere end 120 dage før kontrakten udløber.
- Hvis du vil tage nummeret med dig inden kontraktens udløb, skal den nuværende udbyder først frigive det. For at gøre dette skal du kontakte det relevante supportteam og ansøge om godkendelse.
- Hvis det kun er et forudbetalt nummer, kan du blot sende din udbyder en undtagelse. Så nummeret frigives også.
- Under alle omstændigheder medfører frigivelsen af nummeret omkostninger - normalt omkring 20 til 30 euro. Disse skal betales, før du kan tage nummeret til Discotel med dig.
- Når du bestiller et Discotel SIM-kort, skal du stadig sørge for, at kundedataene matcher nøjagtigt dem fra din gamle udbyder. Vær særlig opmærksom på efternavnet og fødselsdato.
- Portingsdatoen meddeles direkte til Discotel af din tidligere udbyder. Discotel videregiver derefter disse oplysninger straks til dig og sender dig dit nye SIM-kort kort før overtagelsen.
Hvis du har problemer med at tage nummeret med dig, kan Discotel support helt sikkert hjælpe dig.