Congstar: Udbetal kreditter - hvordan det fungerer
Hvis du annullerer din forudbetalte kontrakt med Congstar, kan du få udbetalt resterende kredit. Vi viser dig, hvordan det fungerer.
Congstar: Har forudbetalt kredit trukket tilbage
Der er i øjeblikket ingen juridisk regulering for betaling af forudbetalt kredit. Ikke desto mindre betaler Congstar pengene til dig i de fleste tilfælde efter anmodning. For at gøre dette skal du være aktiv selv. Annuller din kontrakt og bede om, at den resterende saldo udbetales:
- Opsigelsen skal indeholde enten dit kundenummer eller dit mobiltelefonnummer. Angiv desuden overførslen af den resterende kredit med angivelse af dine kontooplysninger.
- Brevet kan se sådan ud: "Dear Sir eller Madam, Jeg opsiger hermed min Congstar-kontrakt til tiden. Send mig en skriftlig bekræftelse af opsigelsen. Desuden anmoder jeg om, at den resterende kredit overføres til følgende konto: [Kontoindehaver, IBAN, BIC]. Med venlig hilsen, "
- Det er bedst at sende brevet via e-mail til " ". Det behandles her hurtigst.
- Alternativt kan du sende brevet pr. Brev til adressen "congstar GmbH, Postfach 1165, 61466 Kronberg". Hvis du vil være på den sikre side, skal du sende brevet som et "registreret brev med returkvittering". På denne måde ved du nøjagtigt, at din opsigelse faktisk er ankommet.
- Du kan også sende aflysningen via fax. Send brevet for 20 cent fra fastnet til 0180 6 22 17 77.
Har du ikke fundet en ny tarif endnu? I vores toldsammenligning finder du den billigste kontrakt til din mobiltelefon.