Computeren lukker ikke ned - hvad skal jeg gøre?
Hvis din computer lukker langsomt eller slet ikke ned, kan der være flere grunde. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
Computeren lukker ikke - programmer blokerer for processen
I de fleste tilfælde er visse tjenester eller hele programmer ansvarlige for, at Windows ikke kan lukke ned. Deaktiveringen fører ofte til løsningen af problemet.
- Tryk på "Windows" og "R" -tasterne samtidigt, så kommandoen "Execute" åbnes.
- Indtast "msconfig" her, og bekræft med "OK". Systemkonfigurationen åbnes derefter.
- Skift til fanen "Tjenester" og sorter listen efter "Producent". Du skal ikke røre ved alle tjenester fra "Microsoft Corporation".
- Gå gennem resten af tjenesterne, og deaktiver alle, som du ikke synes er nødvendige. Kun tjenesterne til din antivirus-software såvel som hardware som grafikkort og netværkskort er virkelig nødvendige. Tjenester til anden software kan deaktiveres sikkert.
- Skift til fanen "Opstart" og sorter ud, hvad der ikke er absolut nødvendigt. Hvis du er i tvivl om en post, skal du lade den være aktiveret.
- Klik derefter på knappen "OK", og genstart systemet. Hvis det ikke fungerer, skal du lade computeren gå ned efter et par minutter. Genstart nu din computer, log ind, og luk den ned, så snart den er klar til brug.
- I de fleste tilfælde løses problemet, fordi blokeringssoftwaren er deaktiveret.
Computeren lukker ikke - flere løsninger
- Hardware: En anden almindelig årsag er hardware, der pludselig skaber problemer. Frakobl alt muligt, og prøv at lukke pc'en. En trådløs mus er ofte den skyldige.
- Processer: Kontroller opgaveadministratoren for at se, om der er mærkbare processer. Stop alle unødvendige tjenester, og prøv at slukke for computeren. På denne måde kan årsagen også lokaliseres.
- Malware: En anden mulighed ville være at søge efter malware. Ondsindede programmer eller vira kan med vilje bremse eller forhindre processen. Vi anbefaler en scanning med det gratis Malwarebytes Anti-Malware-program.
- Fejllog: Hvis Windows registrerer selve fejlen, dokumenteres den. Hvis dette er tilfældet, kan du læse fejlen i Kontrolpanel under stien "System og sikkerhed" -> "Administration" -> "Event Viewer".
Flere trin til, hvordan du slukker din pc hurtigere, kan findes her.