com.samsung.faceservice stoppede - hvad skal jeg gøre?
Med Samsung Galaxy S7 har fejlmeddelelsen "com.samsung.faceservice stoppet" lejlighedsvis vist siden opdateringen til Android 6.0.1. Dette praktiske tip viser dig, hvad du kan gøre, hvis du også modtager denne fejlmeddelelse.
Android-fejlmeddelelse "com.samsung.faceservice stoppet" - du kan gøre det
Fejlen ser ud til at være relateret til det indsatte SD-kort. For mange brugere forekom fejlen kun, efter at en app blev flyttet fra det interne lager til SD-kortet. Det meste af tiden vises fejlmeddelelsen, når du prøver at få adgang til kameraet eller galleriet. Dette er især tilfældet, hvis du gemmer dine kamerabilleder på SD-kortet, eller hvis du har gemt billeder på dit SD-kort. Sådan ordnes denne fejl:
- Naviger til indstillingerne på din smartphone via appen "Indstillinger".
- Stryg op, indtil du kommer til posten "Programmer".
- Tryk derefter på elementet "Application Manager".
- I applikationsadministratoren skal du trykke på "MERE" øverst til højre og derefter på "Vis systemapplikationer".
- Se efter posten "com.samsung.faceservice" på listen, og vælg den.
- Tryk på "Opbevaring" i applikationsinfo.
- Slet nu dataene, og tøm cachen ved at vælge de tilsvarende knapper "CLEAR DATA" og "CLEAR CACHE" (se billede).
- Genstart nu din smartphone. Fejlen skal ikke længere opstå.
Nødløsningen: nulstil din smartphone
- Hvis der, i modsætning til forventningerne, vises fejlmeddelelsen, bliver du sandsynligvis nødt til at nulstille din Galaxy-telefon til fabriksindstillingerne.
- Sørg for at lave en sikkerhedskopi af dine filer, før du gør det, da de vil gå tabt, når du nulstiller dem.
- Et andet praktisk tip fortæller dig, hvordan du aktiverer den automatiske sikkerhedskopi af Android. Alternativt kan du sikkerhedskopiere dine data på en anden måde.
- Vi forklarer også, hvordan du nulstiller din Galaxy-smartphone.