Base: lås SIM-kortet - hvordan det fungerer
Hvis din telefon er forsvundet, skal du afspille den sikkert og få dit SIM-kort blokeret. Vi vil forklare, hvordan du gør dette som Base-kunde her.
Base: Sådan låses dit SIM-kort
Som base-kunde har du to muligheder, hvis du vil have dit SIM-kort blokeret. Du kan få dem blokeret online eller via hotline.
Bloker Base-SIM online
Hvis du er registreret på webstedet, kan du blot logge ind på din konto.
- Når du er logget ind, skal du klikke på menupunktet "Mit SIM-kort".
- Her modtager du alle vigtige oplysninger om kortet og kan også blokere det ved at klikke på den tilsvarende røde knap.
- I det næste trin kan du også bestille et nyt SIM-kort til det samme nummer.
Bloker SIM-kortet via basishotellet
Alternativt kan du ringe til Base-kundens hotline direkte.
- Hvis du har en basekontrakt, skal du ringe til dette nummer: 0163 163 1140.
- Brug dette nummer som en forudbetalt kunde: 0177 177 1147.
- Og som Base Go-kunde kan du nå kundeservice her: 0177 177 1144.
Hvis du har blokeret dit SIM-kort, får du snart et nyt. Du skal aktivere den nye SIM ved Base.